Verzending
Verzendbeleid
We werken samen met Montapacking om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Dankzij automatische sortering kan in 96% van de gevallen een bestelling die vóór 23:45 is geplaatst nog mee met de verzending van de volgende ochtend. PostNL haalt de pakketten ’s ochtends vroeg op, waardoor ze meestal dezelfde dag nog onderweg gaan.
Track & Trace onduidelijk of vertraging?
Is je pakket een dag later nog niet binnen en geeft de Track & Trace vage info? Mail ons dan even via hak@hakketjak.nl; we kijken graag met je mee.
Drukke periodes
Rond Black Friday en Kerst kan het drukker zijn bij PostNL en kan de bezorging langer duren. Bestel in die periode dus het liefst wat eerder.
Cadeau en vertraging?
Is je pakket vertraagd, maar wilde je het vandaag cadeau geven? Mail ons op hak@hakketjak.nl, dan sturen we je een cadeau-voucher template die je alvast kunt geven.